HSM

Elektronski račun ne mora nužno biti samo digitalna preslika papirnatog računa. On može biti inteligentan i interaktivan elektronski dokument,  omogućujući potpuno novi način komuniciranja tvrtke prema svojim klijentima, kroz PDF kao univerzalni format suvremene poslovne korespondencije. Takav inteligentni PDF račun primjenjiv je i u b2b i b2C procesima, a u odnosu na standardni PDF e-račun dodatno omogućava slijedeće napredne funkcionalnosti:

• status tzv. strukturiranog PDF računa, koji u sebi nosi XML podatke o računu, što primatelju omogućuje da elektronski izveze podatke i prenese ih u svoje aplikacije (ERP, internet bankarstvo i sl.), bez ručnog unosa podataka
• potpuno upravljanje izgledom i sadržajem računa, s uključenim kompanijskim identitetom
• kreiranje personaliziranih dinamičkih poruka vezanih uz neka pravila ili vrijednosti iz računa, što omogućava  uključivanje marketinških poruka radi poticanja interesa za dodatne proizvode i usluge (upsell), kao i informiranje kupaca o optimalnom načinu korištenju kupljenih proizvoda i usluga
• uključivanje interaktivnih funkcionalnosti, u vidu povratne komunikacije (napr. reklamacija na račun, naručivanje dodatne usluge) ili interaktivnog unosa podataka (napr. unošenje vrijednosti s brojila, zahtjev za promjenom korisnika ili adrese i sl.) od strane klijenta, primatelja računa

Da zaključimo,  elektronski račun značajno smanjuje operativne troškove pripreme i slanja računa tvrtke koja ga uvede u svoje poslovanje, te njegovu obradu kod klijenta. Dodatno, inteligentni PDF račun omogućuje potpuno novi i inovativni način komuniciranja tvrtke prema svojim klijentima, unaprjeđujući zadovoljstvo i razinu potrošnje klijenata.

Kreiranje inteligentnog PDF računa obavlja se serverskom Adobe LiveCycle aplikacijom.

Više o inteligentnom PDF računu možete pročitati u priloženom dokumentu: Inteligentni PDF račun 2.48 Mb